Häufig gestellte Fragen

Abonnement

• Kann ich mein Abonnement bearbeiten oder kündigen?
• Kann ich den Tag wählen, an dem die Zahlung von meinem Konto abgebucht wird?

Produktanwendung

• Wie sollte ich die Produkte lagern, um ihre Wirksamkeit zu erhalten?
• Muss ich nach der Verwendung dieser Produkte Sonnencreme auftragen?
• Sind diese Produkte für alle Hauttypen sicher?
• Kann ich diese Produkte während der Schwangerschaft oder Stillzeit verwenden?
• Was sollte ich tun, wenn ich eine Reizung oder allergische Reaktion auf die Produkte erfahre?
• Sollte ich diese Produkte vor oder nach dem Auftragen von Make-up verwenden?

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Nachhaltigkeit

• Sind die Hautpflegeprodukte dermatologisch getestet?
• Wie stellen Sie sicher, dass Ihre Produkte tierversuchsfrei sind?
• Sind Ihre Produkte tierversuchsfrei?
• Wie kann ich sicher sein, dass die Produkte wirklich GVO-frei sind?
• Sind Ihre Produkte GVO-frei?
• Sind Ihre Produkte vegan?

Hautanalyse

• Kann das Hautanalyse-Tool für alle Hauttypen und Hauttöne verwendet werden?
• Was soll ich tun, wenn das Hautanalyse-Tool nicht funktioniert oder einen Fehler anzeigt?
• Kann der Hautanalysator spezifische Hautanliegen erkennen (z. B. Akne, Falten, dunkle Flecken)?
• Muss ich ein Konto erstellen, um das Hautanalyse-Tool zu nutzen?
• Kann ich das Hautanalyse-Tool verwenden, wenn ich Make-up trage?
• Werden meine Fotos und Informationen privat und sicher aufbewahrt?

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