Cuenta
Uso del producto
- ¿Puedo usar estos productos en otras partes de mi cuerpo (por ejemplo, cuello, manos)?
- ¿Cuál es la vida útil de los productos una vez abiertos?
- ¿Cómo debo almacenar los productos para mantener su efectividad?
- ¿Debo aplicar protector solar después de usar estos productos?
- ¿Pueden estos productos ser usados alrededor de los ojos?
- ¿Son seguros estos productos para todo tipo de piel?
Características de los productos
- ¿Dónde se fabrican los productos?
- ¿Existe una lista completa de los ingredientes empleados en los productos?
- ¿Los productos son veganos?
- ¿Los productos son seguros durante el embarazo o lactancia?
- ¿Puedo utilizar los productos con otros medicamentos?
- ¿Qué productos tratan qué problemas de la piel?
Suscripción
- ¿Puedo cancelar mi suscripción aunque la haya aplazado?
- ¿Cuál es la diferencia entre una suscripción y una compra única?
- ¿Se descuenta mensualmente el dinero de mi cuenta?
- ¿Puedo cancelar o posponer mi suscripción a Simon Ourian M.D.?
- ¿Qué es el servicio de suscripción?
- ¿Puedo darme de baja en cualquier momento?
Sostenibilidad
- ¿Qué tipo de pruebas se realizan durante las pruebas dermatológicas?
- ¿Qué significa dermatológicamente probado?
- ¿Están dermatológicamente probados sus productos?
- ¿Son libre de crueldad y vegano lo mismo?
- ¿Cómo garantizan que sus productos son libres de crueldad?
- ¿Qué significa el cuidado de la piel libre de crueldad?
Análisis de la piel
- ¿Se puede usar la herramienta del analizador de piel en todos los tipos y tonos de piel?
- ¿Qué debo hacer si la herramienta del analizador de piel no funciona o da un error?
- ¿Puede el analizador de piel detectar preocupaciones específicas de la piel (por ejemplo, acné, arrugas, manchas oscuras)?
- ¿Necesito crear una cuenta para usar la herramienta del analizador de piel?
- ¿Puedo usar la herramienta del analizador de piel si tengo maquillaje puesto?
- ¿Mis fotos e información se mantendrán privadas y seguras?