Account
Productgebruik
- Kan ik deze producten op andere delen van mijn lichaam gebruiken (bijv. nek, handen)?
- Wat is de houdbaarheid van de producten na opening?
- Hoe moet ik de producten bewaren om hun effectiviteit te behouden?
- Moet ik zonnebrandcrème aanbrengen na het gebruik van deze producten?
- Kunnen deze producten rond de ogen worden gebruikt?
- Zijn deze producten veilig voor alle huidtypes?
Producteigenschappen
- De ingrediëntenlijst staat ook op elke productverpakking.
- Is er een volledige lijst van ingrediënten die in de producten worden gebruikt?
- Zijn de producten veganistisch?
- Zijn de producten veilig om te gebruiken tijdens de zwangerschap of borstvoeding?
- Mag ik de producten gebruiken als ik medicijnen gebruik?
- Welke producten behandelen welke huidproblemen?
Abonnement
- Kan ik mijn abonnement opzeggen, zelfs als ik het heb uitgesteld?
- Wat is het verschil tussen een abonnement en een eenmalige aankoop?
- Wordt er maandelijks geld van mijn rekening afgeschreven?
- Kan ik mijn Simon Ourian M.D. abonnement opzeggen of uitstellen?
- Wat is de abonnementsdienst?
- Kan ik op elk moment annuleren?
Duurzaamheid
- Wat voor tests worden uitgevoerd tijdens dermatologische tests?
- Wat betekent dermatologisch getest?
- Zijn uw producten dermatologisch getest?
- Zijn dierproefvrij en vegan hetzelfde?
- Hoe zorgt u ervoor dat uw producten dierproefvrij zijn?
- Wat betekent dierproefvrije huidverzorging?
Huidanalyse
- Kan de huidanalysetool worden gebruikt voor alle huidtypes en -tinten?
- Wat moet ik doen als de huidanalysetool niet werkt of een foutmelding geeft?
- Kan de huidanalysetool specifieke huidproblemen detecteren (bijv. acne, rimpels, donkere vlekken)?
- Moet ik een account aanmaken om de huidanalysetool te gebruiken?
- Kan ik de huidanalysetool gebruiken als ik make-up draag?
- Worden mijn foto's en informatie privé en veilig bewaard?