Konto
Stosowanie produktów
- Czy mogę używać tych produktów na innych częściach ciała (np. szyja, dłonie)?
- Jaki jest okres przydatności produktów po otwarciu?
- Jak powinienem przechowywać produkty, aby zachować ich skuteczność?
- Czy muszę nakładać filtr przeciwsłoneczny po użyciu tych produktów?
- Czy te produkty mogą być używane wokół oczu?
- Czy te produkty są bezpieczne dla wszystkich typów skóry?
Cechy produktów
- Gdzie wytwarzane są produkty?
- Czy dostępna jest pełna lista składników poszczególnych produktów?
- Czy produkty są wegańskie?
- Czy stosowanie produktów w ciąży lub w okresie karmienia piersią jest bezpieczne?
- Czy mogę stosować produkty, jeśli przyjmuję leki?
- Które produkty zwalczają które problemy skórne?
Subskrypcja
- Czy mogę anulować subskrypcję, nawet jeśli ją odłożyłem?
- Jaka jest różnica między subskrypcją a jednorazowym zakupem?
- Czy pieniądze pobierane są co miesiąc z mojego konta?
- Czy mogę anulować lub przełożyć subskrypcję Simon Ourian M.D.?
- Czym jest usługa subskrypcji?
- Czy mogę anulować w dowolnym momencie?
Zrównoważony rozwój
- Jakie testy przeprowadza się podczas testów dermatologicznych?
- Co oznacza testowanie dermatologiczne?
- Czy wasze produkty są testowane dermatologicznie?
- Czy cruelty-free i wegański to to samo?
- Jak zapewniacie, że wasze produkty są cruelty-free?
- Co oznacza cruelty-free w pielęgnacji skóry?
Analiza skóry
- Czy narzędzie do analizy skóry może być używane na wszystkich typach i odcieniach skóry?
- Co zrobić, jeśli narzędzie do analizy skóry nie działa lub wyświetla błąd?
- Czy analizator skóry może wykrywać specyficzne problemy skórne (np. trądzik, zmarszczki, ciemne plamy)?
- Czy muszę założyć konto, aby skorzystać z narzędzia do analizy skóry?
- Czy mogę używać narzędzia do analizy skóry, jeśli mam na sobie makijaż?
- Czy moje zdjęcia i informacje będą prywatne i bezpieczne?